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第317章 核心技术 (3 / 4)

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        “麦当劳、肯德基如果那么好赶超,怎么可能成为全球领先的连锁餐饮巨头?他们的成功可没那么简单!”李耒细细给他分析,“乔赢如果只把赶超麦当劳当个噱头,继续稳扎稳打发展,红高粱成为一家地域性的优秀连锁快餐店还是有希望的,但是看他急急忙忙就冲进京城的架势,他肯定没这个耐心。”

        “快餐店看起来简单,实际上里面的门道多着呢!别的不说,光所有分店都要保持口味一致,这就够本地快餐店学上好几年的了!麦当劳、肯德基的食物好吃么?绝对谈不上多好吃,但都在水平线以上,等人们习惯了他的口味后,在没有太多选择的情况下,都会下意识挑选肯德基、麦当劳,因为他们知道,这儿的东西价格透明,口味也有保障!”

        就拿李耒自己来说吧,在机场、火车站附近肚子饿了,肯定会选肯德基、麦当劳,还有去热门旅游景区也是一样,去麦当劳、肯德基不会挨宰,也不会难吃,去其他店就不一定了。

        “要做到这一点首先是采购,购买的原材料品质要长期保持一致,您肯定知道这有多难,不仅要选择稳定的供应商,还得保证采购人员不敢有什么想法,只有一两家分店的时候,乔赢或许还能顾得上,再多就得制度的约束,这就不容易做到了!没个几年功夫,搭建不好这个体系。”

        “然后是烹饪过程,肯德基、麦当劳的菜品都有精确地操作指南,普通员工按照标准操作,制作出来的食品就能达到固定的口感;这种食物有些太过工业化,显得没有灵魂,肯定比不上大厨烹饪的拿手菜,但底线有保障!现在已经不是前些年肯德基、麦当劳刚进来的时候了,去吃快餐的人对口味就不会有太高要求,能达到底线他们就可以接受!红高粱能这么做么?我看恐怕也不行。”

        “在我看来红高粱有三个致命缺陷,首先植根未深,郑州店的成功得益于民族品牌对抗外资的大潮,但这股热潮很难持久;其次,红高粱的产品有缺陷,羊肉烩面的地域性产品,除了河南其它地方不一定认,你换成水饺都要好很多,而肯德基、麦当劳的产品,全国各地都能接受,所以我刚才说乔赢要是踏踏实实一步步来,能成为一家不错的地域性连锁快餐店!最后管理上做的也不够,红高粱从店堂装修,员工服装,收银方式等细节全都是对麦当劳的肤浅模仿,没有形成一套成熟有效的连锁经营管理体系和操作系统,中式快餐和西式快餐还是有所不同的,完全照搬麦当劳不一定好用!”

        “有这么多缺陷,想和麦当劳、肯德基对抗恐怕不现实,只有几家店还能好一点儿,店面开的越多,他就倒得越快!”李耒给下了断言。

        事实也的确如此,红高粱崛起地很快,倒闭的更快,短短三年就从红遍全国变为全线崩盘,之后乔赢还因为非法集资进去了;当然他也是有贡献的,贡献一在于喊出了对抗麦当劳的口号,为后续中式餐饮企业照亮了路,贡献二则是给商学院的教材提供了一个特征鲜明的案例,让学生们可以吸取他的教训。

        “哦,我刚才忽视了一个问题,现在乔赢已经被架上去下不来了,就算他想减缓扩张的速度,当地政府估计也不答应!”李耒又补充道,他在《官仙》里看过这个案例,虽然改了名字,但一眼就能看出是红高粱。

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