十几年在供销社养成的工作习惯，让这些人在面对顾客的时候，往往姿态都放得非常高。
毕竟这些人职业生涯最辉煌的时候，是计划经济时代的供销社时期。那个时候是个什么情况？
那是市民凭借着手里的各种票，求着供销社卖给他们东西。
一点不夸张的说，那个时候的供销社里诸如烟酒和鞋帽这一类的热门商品柜台，那销售员真就跟爹似的。
顾客拿着票陪着笑脸，他都不一定卖给人东西。
而现在是什么时代？
市场经济时代，虽然服装城是个稀罕物，服装生意还是个蓝海市场，但是它终究是一个服务性的销售行业。
所以在服务态度上，需要一个彻底的扭转。包括售前售中售后三个环节，都需要给顾客一个全新的面貌。这才能够重新树立供销社的全新面貌。
对于李阳来说，最简单直接的办法，其实就是换一批新人。
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