胡伯龙本来就心情不好，今天是他上任处理的第一个纠纷，再心情不好，也必须耐心。
处理纠纷最大的诀窍就是要耐心，不能急躁，讲道理，摆事实。
到了下午，病人家属这一边的人越来越多，粗略估计有200人上下。
医院纠纷很不好处理，家属要是爆发起来，很快就是恶性事件。
他们已经把办公楼6楼砸了一边，皮院长、胡伯龙副院长的办公室一片狼藉，桌子都变成好几块了，电脑在地上躺着，真是肝脑涂地。
广场上，扎起来灵堂，鞭炮声一阵阵传来。
家属提出正当要求没问题，赔偿金额有一个讨价还价的过程，但是，砸东西，打人，扎灵堂这就不行了。
强力部门不得不介入了。
卫健局来了两个副局长。
一个是管医政的，一个是管安全生产的。
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