“赵总,交管这不是添乱吗?客户体验一直是美团的注重点,要是交管太严格,我……”
赵旭抬了抬手,没让王星说下去,王星要说什么他知道,但这些并不是推卸责任的理由。
有些骑手为了赶时间,确实在某些时候将交通规则置若罔闻,而且在非机动车道上横冲直撞的事情也不少。
“老王,问题不能单看这些,管控肯定会越来越严格,但美团在这方面做得确实还不够。客户体验是重要,但交通层面上的危机,在我看来更重要。
现在还没发生骑手造成意外事故的事件,交管部门能够给我们以警戒,其实我们还要感谢他们。”
“那你的意思是?”
王星瞬间跟上了赵旭的思路,突然笑了起来。
赵旭拿起一根雪茄丢给王星,自己也慢腾腾的点上一根,将醇厚幽香的烟雾吐了个烟圈。
“规范骑手行业也到时候了!开通专线投诉业务,开通客户评价骑手业务,开通积分累计回馈制度!”
专线投诉是为了骑手在人行道、小区里横行无忌开展的业务之一,将会与积分制度挂钩。
内容未完,下一页继续阅读
“笔趣阁”最新网址:https://www.dijiuzww.net,请您添加收藏以便访问
